UCABLES (ES)
CONDICIONES DE VENTA PARA EL CONSUMIDOR

POR FAVOR LEA LAS CONDICIONES DE VENTA ANTES DE HACER SU PEDIDO, MANTENGA UNA COPIA DE ESTAS CONDICIONES Y DE SU PEDIDO PARA FUTURAS CONSULTAS

1. Formato del Contrato
1.1 Estas condiciones de venta son aplicadas a todos los productos adquiridos desde Ucables , con oficiona de registro en Lagartijo, 22 Local 3. Cordoba 14005, registrado en España .
1.2 No existe ningun contrato entre usted y ucables por la venta de productos hasta que ucables haya recibido y aceptado su pedido y el pago por este. El pago debe de ser completo. Una vez ucables haya aceptado su pedido y pago, hay un contrato vinculante entre usted y el proveedor.
1.3 Para formalizar el pedido,se le enviara un email de comprobacion indicando los datos de su pedido, la aceptancia de su peticion para comprar los articulos no tomara efecto hasta cuando recibamos el pago o cuando acepte las condiciones del pedido. Es en este punto cuando un contrato vinculante es creado y cualquier contrato es sujeto a estos terminos y condiciones.  
1.4 El contrato esta sujeto a su derecho de cancelacion (vea abajo).
1.5Ucables puede modificar estas condiciones de venta sin tener que notificarle de tales cambios.

2. Descripcion y precio de los productos
2.1 A la hora de hacer un pedido, la descripcion y el precio de los productos que usted haya pedido apareceran en la pagina web ucables
2.2 La disponibilidad de los productos seran sujeto al stock que este disponible en ese momento. En el caso que algun articulo de su pedido no este disponible, se le avisara por escrito y se le ofrecera otras alternativas para agilizar el proceso de su pedido.
2.3 A la hora de hacer un pedido, se hara todo lo posible para asegurarse que los precios indicados en la pagina esten actualizados .En el caso que haya algun error, se le informara inmediatamente y se le ofrecera la opcion de modificar el pedido con el precio correto o cancelar el pedido. Si no se recibe contestacion de su parte dentro de 7 dias en la cual se le informa del error, su pedido sera cancelado.
2.4 Ademas del precio del producto, es su responsabilidad pagar los portes de envio de su correspondiente pedido.

3. Pago
3.1 Pago por el pedido y portes de envio pueden ser realizados usando los metodos de pago indicados por ucables. Todo pago debe ser realizado antes que el pedido sea enviado, este es un elemento fundamental para este acuerdo, incumplimiento de este acuerdo le da derecho a ucables a cancelar cualquier contrato vinculante.
3.2 No se procesara ningun pedido si el cliente no ha efectuado el pago ya sea por ingreso bancario, tarjeta de credito, Western union o paypal.


4. Envios
4.1 Pedidos seran entregados a la direccion que el cliente indica en la seccion de direccion de entrega.
4.2 Pedidos realizados de Lunes a Viernes desde 9:30 am a 1:00pm para internacionales o de 9:30 am a 5:00pm para España o Portugal saldran ese mismo dia. Cualquier pedido que se realize fuera de ese horario saldra el siguiente dia laboral ( Fin de semana y festivos no se realizan envios)
4.3 Si por alguna razon no se puede hacer la entrega en la direccion indicada, el servicio de entrega indicara a ucables del problema. En este caso, ucables tratara de hacer el envio por otros medios para que el pedido llegue a su destino.
4.4 Si a la hora de entrega usted no se encuentra en la direccion indicada, el mensajero le dejara una tarjeta para que se ponga en contacto con ellos. En el caso que usted se niege a aceptar el paquete:
    4.4.1 no se proporcionara credito a su cuenta, se le cobrara los portes de envio.
    4.4.2 En el caso que usted se niege a aceptar el paquete, reservamos el derecho de descontar de su credito 20% por almacenamiento una vez el envio haya sido devuelto por el mensajero
4.5 Se niega a aceptar el envio porque ha cancelado su pedido, recuerde que cancelaciones solo pueden ser aceptadas cuando los pedidos no han sido procesados o esten en proceso de ser enviados. En el caso que haya cancelado el pedido cuando este ya se ha procesado, debera de aceptar el paquete aunque tenga que devolverlo a ucables. Debera de devolver el paquete a ucables para que se le pueda ortorgar un credito a su cuenta y poder usarlo para su siguiente compra.
4.6 . Se hara todo lo posible para que su paquete sea entregado lo mas pronto posible.
4.7 Es necesario firmar a la hora que los mensajeros hagan entrega de su paquete.Si usted sospecha que el contenido del paquete pueda estar dañado tendra que indicarlo y firmalo a la hora de recibir el paquete puede tambien poner una nota de "no comprobado", de no ser asi, no podremos reclamar.



5. Su derecho a cancelar un pedido/devolucion
5.1 Tiene derecho de cancelar el pedido solo y cuando este no haya sido procesado. En el caso que su pedido ya ha sido procesado y desea devolver el producto, podra hacerlo solo y cuando el producto es devuelto dentro de 7 dias despues de haber recibido la mercancia.
5.2 La politica de devolucion de Ucables se a creado para minimizar costos, proporcionar un buen servicio y hacerlo mas facil y rapido para nuestros clientes . Aunque aceptemos devoluciones, no proporcionamos reembolso del producto, se le ofrece cambio o credito a su cuenta para futuras compras. Debe de enviar un email, fax o llamar a ucables para indicar que desea cancelar el pedido o devolver el producto. No se proporcionan reembolsos, solo cambio o credito a su cuenta. 20% es descontando del importe del producto para cubrir costos de almacenamiento.
5.3 Productos defectuosos retornados despues de 7 dias de la fecha de envio, seran enviados directamente a fabrica para ser reparados. Esto puede tardar un mes. En el caso que el producto sea devuelto por razon de estar defectuoso, se hara la comprobacion necesaria para verificar si el producto esta defectuoso o no. En el caso que no lo este, se devolvera el producto al cliente quien debera de cargar con los portes de envio.En el caso que este defectuoso, se le otorgara al cliente un credito para su siguiente compra, portes de envio no son devueltos, solo se le otorgara un credito a su favor equivalente al precio del producto adquirido o se enviara el producto a fabrica para ser reparado y luego enviado al cliente.
5.4 Una vez se haya cancelado el pedido, se le notificara por email de tal cancelacion. En el caso de devoluciones, se indicara en su cuenta el total credito disponible para su siguiente compra. Portes de envio no son retornados.
5.5 No se aceptara peticion de devoluciones de programas (Software), guias de reparacion enviadas en formato pdf, acceso al area de miembros, etc.. Solo se aceptara la devolucion de programas que llevan su envoltorio intacto sin señales de haberse manipulado.

6. Garantia
6.1 Todos los productos tiene una garantia de 6 - 12 meses.
6.2 Esta garantia no es aplicable a defectos que puedan surgir por el continuo uso del articulo, daño intencionado, accidente, negligencia, mal uso por terceras personas, o porque se haya usado de una forma contraria a la que recomienda ucables.
6.3 Si los productos recibidos estan dañados, debera notificar a ucables inmediatamente o dentro de 7 dias despues de haber recibido la mercancia en su domicilio.
6.4 En el caso que el producto deje de funcionar correctamente y no por las razones indicadas en seccion 6.2, debera notificar a ucables inmediatamente. En estos casos, es posible reparar el daño o facilitarle una reposicion del producto.

7. Aduana: Envios dentro de la Union Europea no estan cubiertos por los derecho de aduanas.
Derechos establecidos en el Arancel Aduanero y/o en la legislación nacional, a los cuales están sujetas las mercancías que entran al territorio nacional o que salen de él. El cliente debera hacerse cargo de pagar las tasas requeridas por aduana en su pais. ucables hara todo lo posible para proporcionar informacion de venta, en el caso esta sea necesaria.

8. Proteccion de informacion
Ucables tomara todo tipo de precaucion para mantener informarcion proporsionada bajo un sistema de seguridad.En el caso de un error de informacion, ucables no se hace responsable de tal error.

12. Imagenes
Fotografias mostradas en la pagina web de ucables son solo demostracion del producto, en algunos casos las imagines puede variar del producto real.

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